Cuadros de mando para la empresa (KPI)

Para la creación e implantación de un cuadro de mando integral en una organización, es necesario tener en cuenta los siguientes elementos: misión/ visión, mapas estratégicos, perspectivas, indicadores, metas y acciones estratégicas. En este artículo desarrollaremos cada uno de estos elementos. Misión y visión La misión define la identidad de…

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